講師詳細

工藤 アリサ

「現場主義」を目指す成功体験を導き出す研修作り

工藤 アリサ
経歴

「現場主義」を目指し、研修はご担当者様や受講生との協働作業と考え、成功体験を導き出す研修作りを心掛けています。

 

経歴:成践大学文学部英米文学科卒業後、丸紅株式会社を経て、現在は、日本講師協会の一員として、マネジメントサポートグループで、専任講師を務めている。

資格:交流分析士一級 DISC認定セミナー修了インストラクター 日本カウンセリング学会認定カウンセラー 日本コーチ連盟認定コーチ 日本メンタルヘルス講師認定協会エキスパートメンタルヘルス講師


ワンミニットコミュニケーション研修 ~忙しいビジネスパーソンが、1分間で情報を伝えられる力を備えることで、コミュニケーションの生産性と品質を向上させる研修~

面談スキル研修 ~社員のモチベーション向上や仕事力向上のためには、定期的な面談は不可欠です。せっかくの面談で社員にストレスを与えるのではなく、面談が成果に繋がる心構えとスキルを、「悪い例」「良い例」を通して学習する研修~

研修ジャンル
  • コーチング研修 
  • OJT指導者研修 
  • プレゼンテーション研修 
  • 中堅社員研修 
  • クレーム対応研修 
  • コミュニケーション研修 
  • インストラクター養成研修 
  • コンサルティングセールス研修 
  • カウンセリングマインド研修管理職研修 
  • ホスピタリティ研修 
  • サービススキル研修 
  • ビジネスコミュニケーション研修 
  • メンタルヘルス研修 
  • コールセンター研修 
  • ビジネスメール研修

書籍

書籍ビジネスを成功させる「伝え方」の技術 こう書房  
迅速かつ確実に解決!クレーム対応の超技術 こう書房  
人を育てるこの会話技術 こう書房  
仕事のできる人の話し方 講談社  
クレーム大全 かんき出版


お問合せ
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0120-992-161
営業時間:平日9:30~18:30

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