講師詳細

鈴木 理子

受講者目線の分かり易い、そして双方向の研修を心がけております

鈴木 理子
経歴

慶応義塾大学卒業後、日本航空株式会社で国際線客室乗務員として7年間従事。その後シンガポールに4年半暮らし、帰国後外国人への日本語教育資格を取得、日本在住の外国人ビジネスマンを中心に、日本語や日本のビジネスマナー教育を手掛ける。又、国家資格キャリアコンサルタントも取得、各方面への研修も手掛ける。

これまでの自身の経験を活かし、航空会社において外国人客室乗務員への日本語での接遇訓練も担当する。主に言葉に関する研修や接遇・マナー研修、インバウンド応対研修、コミュニケーション研修、キャリアデザイン研修などのテーマを得意としている。

研修ジャンル
  • ビジネスマナー
  • 接遇・応対
  • インバウンドおもてなし応対
  • コミュニケーション
  • クレーム応対
  • メンタルヘルス


お問合せ
Step.6研修終了後にお支払気になる研修がございましたらお気軽にご連絡ください。
0120-992-161
営業時間:平日9:30~18:30

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